O NAS
projekty graficzne - haft - sitodruk - sublimacja - druk DTG - folie flex&flock
Marka MIEDZWIEDZ.PL została wykreowana w 2018 roku przez lubińską agencję brandingową RAVAL.
Na początku nasza działalność sfokusowana była na tworzeniu lokalnego brandu nawiązującego w dużej mierze do górnictwa i Zagłębia Miedziowego oraz koszulek okolicznościowych.
Szybki rozwój technologiczny naszej firmy umożliwił nam realizacje spersonalizowanych zamówień oraz zleceń hurtowych.
Dzięki zastosowaniu takich metod znakowania odzieży jak DTG, sitodruk, sublimacja, folia ploterowa czy haft komputerowy jesteśmy w stanie sprostać większości oczekiwaniom naszych klientów, a stała współpraca z renomowanymi dostawcami odzieży pozwala nam stale rozszerzać naszą
ofertę przy zachowaniu wysokich standardów, szerokiego spektrum produktów oraz atrakcyjnych cen.
t-shirt - koszulki polo - bluzy - odzież sportowa - fartuchy - odzież szkolna - odzież robocza - odzież korporacyjna - torby - plecaki - magnesy - gadżety reklamowe
GODZINY OTWARCIA
PUNKT ODBIORU
ZAPRASZAMY
PONIEDZIAŁEK — PIĄTEK
11:00 -15:00
lub ustalony indywidulanie
po wcześniejszym kontakcie telefonicznym
KOSZTY I CZAS DOSTAWY
Czas realizacji każdego zamówienia jest podany w opisie danego produktu.
Zazwyczaj w przypadku produktów na stanie wynosi 1-2 dni robocze, w przeciwnym wypadku wydłuża się do ok. 3-7 dni roboczych.
Pamiętajmy, że jest to tylko czas realizacji znakowania, należy doliczyć jeszcze 1- 3 dni robocze w zależności od rodzaju wysyłki.
Odbiór zamówienia:
Odbiór osobisty w Lubinie
(ul.Stefana Wyszyńskiego 6C, Lubin ): 0 zł
(po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.)
JAK DBAĆ O ODZIEŻ Z NADRUKIEM
Odzież z nadrukiem powinna być konserwowana
zgodnie z informacjami umieszczonymi poniżej:
prać w pralce nadrukiem do wewnątrz,
nie używać silnych detergentów (wybielaczy, odplamiaczy). Uwaga! Proszek do białego prania często zawiera wybielacz,
maksymalna temperatura wody podczas prania to 30 stopni Celsjusza,
nie suszyć mechanicznie,
nie prasować po nadruku, (koszulkę można prasować na lewej stronie).
ZWROTY I REKLAMACJE
ZWROTY
Jesteśmy manufakturą, każde zamówienie jest realizowane bezpośrednio dla indywidualnego klienta, dlatego też w takim przypadku zamówienie nie podlega zwrotowi.
Koszulki wykonywane są każdorazowo, dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia po indywidualnej konfiguracji przez zamawiającego.
Produkty z własnym projektem nie podlegają zwrotowi.
-
Zwracany towar musi być nowy, nie może posiadać znaków użytkowania ani uszkodzeń.
-
Wyślij e-mail z oświadczeniem chęci dokonania zwrotu zakupionego produktu na adres: biuro@raval.pl
-
Po otrzymaniu odpowiedzi droga mailową, wyślij paczkę razem z dowodem zakupu na adres: RAVAL, ul. Stefana Wyszyńskiego 6C, 59-300 Lubin
-
Po otrzymaniu paczki z towarem możliwie jak najszybciej zwrócimy Ci pieniądze (maksymalnie do 14 dni roboczych).
-
Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.
REKLAMACJE
Jeśli otrzymałeś towar z którąkolwiek z niżej wymienionych wad zgłoś reklamację:
-
błąd nadruku (jest inny wzór niż zamawiałeś)
-
uszkodzony (np. poplamiony)
-
zły rozmiar (zamawiałeś M, a dostałeś L)
-
Wyślij e-mail z opisem reklamacji dotyczącej zakupionego produktu na adres biuro@raval.pl
-
Wyślij paczkę razem z dowodem zakupu na adres:
RAVAL, ul. Stefana Wyszyńskiego 6C, 59-300 Lubin
-
Po otrzymaniu paczki reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu do 14 dni roboczych, o jej wyniku zostaniesz powiadomiony e-mailem
-
możesz wysłać paczkę Pocztą Polską lub kurierem
Kto ponosi koszty związane z reklamacją:
-
reklamacja rozpatrzona pozytywnie - zwracamy koszty wysyłki towaru reklamowanego
-
reklamacja odrzucona - Kupujący nie dostaje zwrotu za wysyłkę reklamowanego towaru oraz jest zobowiązany poinformować nas co mamy zrobić z towarem,
Jeżeli nie jesteś pewien czy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie wyślij nam e-maila ze zdjęciem wady na adres sklep@miedzwiedz.pl.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Akceptujemy następujące metody płatności:
-
Płatność elektroniczna PayPal
-
Płatność elektroniczna PayU
-
Przedpłata na konto bankowe: 31 1020 3017 0000 2502 0575 2359
RAVAL
ul. Stefana Wyszyńskiego 6C
59-300 Lubin
w tytule podaj numer zamówienia
-
gotówka lub karta płatnicza (sklep stacjonarny)
IMPRESSUM
Marki miedźwiedź, miedzwiedz oraz red fly są własnością firmy:
RAVAL
59-300 Lubin, ul.Stefana Wyszyńskiego 6C
NIP 8942849998
Wszystkie utwory przedstawione na stronie www.miedzwiedz.pl są chronione prawami autorskimi a tym samym stanowią własność intelektualną ich autorów i mogą być kopiowane, powielane lub rozpowszechniane wyłącznie za ich zgodą.